IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Pforzheim

Das deutschlandweit tätige Dienstleistungsunternehmen in Pforzheim gilt als sehr beliebter Arbeitgeber in der Region. Die rund 200 Mitarbeiter setzen jeden Tag alles daran, den Erfolg des Unternehmens kontinuierlich auszubauen. Aufgrund des Wachstums und um die Mitarbeiter IT seitig optimal zu versorgen, wird nun ein IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in unbefristeter Festanstellung gesucht, der fachlich breit aufgestellt ist und Spaß an Problemlösungen hat. Das 4-köpfige IT Team soll tatkräftig unterstützt werden, um den anfallenden Workload bewerkstelligen zu können.

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Folgende Aufgaben erwarten Sie:

• Annahme und Bearbeitung der aufkommenden Störungen im 1st und 2nd Level Support

• Betreuung der 200 Windows Clients inklusive aller Microsoft Anwendungen

• Einbindung der Endgeräte in die vorhandene Netzwerkinfrastruktur

• Installationen und Updates von Hard- und Software

• Erstellung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen

Ihr Profil:

• Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Ausbildung im IT Bereich mit entsprechender Berufserfahrung

• Einschlägige Erfahrungen im IT Support im Microsoft Umfeld

• Motiviert Fehler und Probleme im IT Bereich zu lösen und sich weiterzuentwickeln